1. Nachvollziehbarkeit

Was auch immer man schreibt, man muss es so schreiben, dass es eindeutig ist und verständlich bleibt. Wo und wann und was passiert wie.

2. Versionsangabe

Ohne die Angabe einer Version gehen wir davon aus, dass es die jeweils aktuelle Trunk (Entwickler) Version betrifft

3. Gegentesten

Da viele Bug sicherlich schon behoben sind, sollte der Poster sich davon überzeugen, ob dieser Bug noch vorhanden und aktuell ist.

Dazu ist von uns eine Test Installation vorhanden. Jeder der sich dort registriert, erhält Webmaster Rechte und kann somit jede Funktion testen / nachspielen.

Gerade bei komplexen Sachverhalten ist dieses "Nachstellen" hilfreich und eindeutiger.

4. Testversion

Auch sollte es nach Möglichkeit so sein, dass der Poster das Problem nochmals mit der aktuellen Trunk Version aus dem SVN bei sich testet.

5. Suchen

Die Suchfunktionen imForum sollten benutzt werden, um noch mal auszuschließen, dass das Problem bereits bekannt ist. Eben so das OPN Bug Tracken!